Callcenter - Telefonmarketing - Dialogmarketing
Sie sind auf der Suche nach einem international ausgerichteten und professionellen Callcenter? Dann sind Sie bei uns gut aufgehoben.
Seit mehreren Jahren arbeitet unser internationales Team erfolgreich für unsere Auftraggeber. Im Outbound-Bereich übernehmen wir folgende Aufgabenfelder: Neukundengewinnung, Adressqualifizierung, Messeeinladungen, Telefonmarketing, Direktmarketing, Dialogmarketing, Nachfassaktionen und Service-Evaluationen.
Durch den Einsatz von Muttersprachlern kann von unseren Call Center aus in viele Länder kommuniziert werden. Unsere Mitarbeiter planen und realisieren Mailingaktionen und helfen beim Nachfassen und Evaluieren bei Ihren Marketing-Aktionen.
Auf Wunsch übernehmen wir auch Telefonschulungen bei Ihnen vor Ort, um Ihr eigenes Team zu unterstützen.
Wir machen Ihnen gerne ein Angebot für Ihr Call Center Projekt. Fragen Sie an unter
kontakt@edvlab.de
Tel.: +49 (07071) 54 94-980
Internationales Call Center für Outbound-Dienste
Sie suchen einen zuverlässigen Partner, der für Sie Ihre Telefontätigkeiten in Ihren Zielmärkten im Inland und Ausland (z.B. Telefonmarketing in Spanien oder Italien, Callcenter in Frankreich) übernimmt, dann sind Sie bei uns genau richtig. Unsere gut ausgebildeten Muttersprachler finden eine hohe Akzeptanz bei Ihren Kunden. Das Telefonieren auf Englisch als Weltsprache ist gut, aber die Kommunikation in der Landessprache mit einem Muttersprachler ist mehr als nur Informationsgewinnung. Die Qualität der Gesprächsführung ist besser und der emotionale Aspekt erhöht die Akzeptanz des Gespräches. Dadurch wird ein bestmögliches Gesprächsergebnis erreicht.
Mit Hilfe unserer Mitarbeiter (z.B Region Callcenter München, Frankfurt, Köln oder Hamburg) können Sie neue oder bestehende Kunden in verschiedenen Ländern erreichen. Z.B. Call Center Projekte in Italien, Spanien, Großbritannien (England), Frankreich, Österreich, Portugal, Irland und die Schweiz in Westeuropa, Schweden, Finnland, Dänemark und Norwegen in Skandinavien, Call Center Aufträge für Ungarn, Russland, Polen, Tschechien, in Osteuropa sowie Japan, Korea, China und die Türkei in Asien. Auch Kanada und die Vereinigte Staaten von Amerika (USA) in Nordamerika und Brasilien, Argentinien und Mexiko in Südamerika können vom Call Center sehr gut erreicht werden. Natürlich reden unsere Agents viele Fremdsprachen, wie z.B. Italienisch, Spanisch, Englisch, Französisch, Portugiesisch, Schwedisch, Finnisch, Dänisch, Norwegisch, Ungarisch, Russisch, Polnisch, Tschechisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch und Türkisch.
Unsere Telefonmarketing Aktivitäten sind für alle Firmen im deutschsprachigen Raum geeignet, z.B. für Unternehmen aus Berlin, Hamburg, Bremen, München (Bayern), Köln, Frankfurt (Hessen), Stuttgart (Baden-Württemberg), Essen, Mainz (Rheinland-Pfalz), Potsdam (Brandenburg), Kiel (Schleswig-Holstein), Düsseldorf (Nordrhein-Westfalen), Schwerin (Mecklenburg-Vorpommern), Hannover (Niedersachsen), Saarbrücken (Saarland), Magdeburg (Sachsen-Anhalt), Erfurt (Thüringen) oder Leipzig (Sachsen).
Telefonmarketing
Wir entlasten Ihre Marketingabteilung von operationalen Aufgaben und unterstützen Sie bei der Vermarktung Ihrer Produkte und Dienstleistungen.
» Wir konzentrieren uns auf die kundengerechte Umsetzung unserer
Dienstleistungen!
Direktmarketing
Wir entlasten Ihre Verkaufsabteilung von Routineaufgaben und unterstützen sie bei allen verkaufsvorbereitenden Tätigkeiten. Unser Service ist auf Ihren Verkaufserfolg ausgerichtet.
» Wir informieren Kundengruppen über Ihre Produkte gezielt und
effizient.
Dialogmarketing
Wir entlasten Ihre Vertriebsabeilung durch direktes Ansprechen der Zielgruppen in der eigenen Landessprache durch Muttersprachler.
» Wir kommunizieren mit potenziellen Bedarfsträgern, um den Verkauf
Ihrer Produkte zu steigern!
Telemarketing
Wir entlasten Ihre Außendienstmitarbeiter von zeitaufwendigen Telefonaten mit Bestandskunden und Neukunden.
Telefonschulung
Wir unterstützen Ihr internes Callcenter durch professionelle Telefonschulung für den Inbound- und Outbound-Bereich.
Neukundenakquise
Wir entlasten Ihre Vertriebsmitarbeiter in den Routineaufgaben bei der Neukundengewinnung.
Adressqualifizierung
» Wir qualifizieren Ihren Adressdatenbestand, damit Ihre
Marketingmaßnahmen wirkungsvoll werden!
Marktbefragung
Wir entlasten Ihr Qualitätsmanagement, in dem wir Marktbefragungen durchführen und Ergebnisanalysen erstellen.
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